[이 용 약 관]

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 리치코리아 유한회사에서 운영하는 www.prowhip.co.kr (이하 “프로휩 홈페이지”라 한다.)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 (이하 “서비스”라 한다.)를 이용함에 있어 “당사”와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (정의)

① “프로휩 홈페이지”는 당사가 “프로휩인스턴트휘퍼”를 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신 설비를 이용하여 재화를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

 

② “이용자”란 ‘프로휩 홈페이지’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘프로휩 홈페이지’가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

 

③ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “프로휩 홈페이지”에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

 

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① "프로휩 홈페이지"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "프로휩 홈페이지"의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

 

② "프로휩 홈페이지"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약 철회, 배송 책임, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

※ 청약 철회, 배송, 환불에 대한 안내 보기 (구체적으로 내용 정하기)

 

③ "프로휩 홈페이지"는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

 

④ "프로휩 홈페이지"가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "프로휩 홈페이지"의 초기 화면에 그 적용 일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "프로휩 홈페이지"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확히 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

 

⑤ "프로휩 홈페이지"가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 일정 기한 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한, 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "프로휩 홈페이지"는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "프로휩 홈페이지"은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

⑥ "프로휩 홈페이지"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 "프로휩 홈페이지"에 송신하여 "프로휩 홈페이지"의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.

 

⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① “프로휩 홈페이지”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  1. 재화에 대한 정보 제공 또는 구매 계약의 체결
  2. 구매 계약이 체결된 재화의 배송
  3. 재화 거래를 위한 통신판매중개서비스 및 이에 수반되는 서비스

 

② "프로휩 홈페이지"는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

 

③ "프로휩 홉페이지"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 본 약관 8조에서 정한 방법 등으로 즉시 통지합니다.

 

④ 전항의 경우 "프로휩 홈페이지"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "닷컴"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제5조 (서비스의 중단)

① "프로휩 홈페이지"는 컴퓨터 등 전기통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

 

② "프로휩 홈페이지"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "프로휩 홈페이지"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제6조 (회원가입)

① 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 "프로휩 홈페이지"가 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서"에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

 

② "프로휩 홈페이지"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  1. 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "프로휩 홈페이지"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "프로휩 홈페이지"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.
  4. 회원가입 신청일 현재 만 14세 미만인 경우

 

③ 회원 가입 계약의 성립 시기는 "프로휩 홈페이지"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

 

④ 회원은 회원가입 시 등록 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "프로휩 홈페이지"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 정지 등)

① 회원은 "프로휩 홈페이지"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "프로휩 홈페이지"는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

 

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "프로휩 홈페이지"는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

  1. 회원이 사망한 경우
  2. "프로휩 홈페이지"를 이용하여 구입한 재화의 대금, 기타 "프로휩 홈페이지" 이용에 관련하여 회원이부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  3. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
  4. 다른 사람의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용하는 경우
  5. 다음 각 호에 해당하는 행위를 하거나, 기타 "프로휩 홈페이지"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우

    가. "프로휩 홈페이지" 화면에 다른 사람의 명예를 훼손하거나 다른 사람의 "프로휩 홈페이지" 이용을 방해하는 행위

    나. "프로휩 홈페이지" 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 행위

  1. 다음 각 호에 해당하는 행위를 하거나, 기타 프로휩 홈페이지의 정상적인 영업활동 및 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우

    가. "프로휩 홈페이지”의 이용과정에서 "프로휩 홈페이지"의 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등을 하는 행위

    나. "프로휩 홈페이지” 통해 재화 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소, 반품하여 업무를 방해하는 행위

 

③ "프로휩 홈페이지"가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "프로휩 홈페이지"은 회원 자격을 상실케 할 수 있습니다.

 

④ "프로휩 홈페이지"가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

제8조 (구매신청)

① "프로휩 홈페이지" 이용자는 "프로휩 홈페이지"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "프로휩 홈페이지"는 이용자가 구매를 신청함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. 재화 등의 검색 및 선택
  2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  3. 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예. 마우스 클릭)
  5. 재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 "프로휩 홈페이지"의 확인에 대한 동의
  6. 결제 방법의 선택
  7. 기타 "프로휩 홈페이지"이 별도로 정하는 절차

 

② "프로휩 홈페이지"이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공•위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 "프로휩 홈페이지"은 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유‧이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

 

제9조 (계약의 성립)

① “프로휩 홈페이지”는 제8조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정 대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

 

② “프로휩 홈페이지”의 승낙이 제11조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

 

③ “프로휩 홈페이지”의 승낙의 의사 표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매 신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

제10조 (지급방법)

“프로휩 홈페이지”에서 구매한 재화에 대한 대금 지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “프로휩 홈페이지”는 이용자의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1.온라인 무통장 입금, 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌 이체

2.선불 카드, 직불 카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

 

제11조 (수신 확인 통지, 구매 신청 변경 및 취소)

① "프로휩 홈페이지"는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.

 

② 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "프로휩 홈페이지"는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제14조 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제12조 (재화의 공급)

① "프로휩 홈페이지"는 이용자와 재화의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.

 

② '공급에 필요한 조치'가 반드시 그 기간내에 공급이 완료되어야 하는 것을 의미하는 것은 아니며, 출고나 배송 등 공급을 위하여 필요한 조치를 하여야 함을 의미함

 

③ "프로휩 홈페이지"는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다. 만약 "프로휩 홈페이지"이 약정 배송 기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "프로휩 홈페이지"이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제13조 (환급)

"프로휩 홈페이지"는 이용자가 구매 신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제14조 (청약 철회 등)

① "프로휩 홈페이지"와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

 

② 거래의 안전을 위해 다음의 경우에는 이용자가 변심을 이유로 통신판매업자의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없으며, 이에 따라 반품 및 교환이 불가합니다. 

  1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 훼손된 경우 (다만 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있음)
  2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  5. 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되며 소비자의 사전 동의를 얻은 경우

 

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에는 "프로휩 홈페이지"가 사전에 청약 철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명시하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.

 

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

 

제15조 (청약 철회 효과)

① "프로휩 홈페이지"는 이용자로부터 재화를 반환 받은 경우 5영업일 이내에 이미 지급받은 재화의 대금을 환급합니다. 이 경우 "프로휩 홈페이지"는 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자(이하 "지연 배상금"이라 한다)를 지급합니다.

 

② "프로휩 홈페이지"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 그 외에 대통령령이 정하는 결제 수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

 

③ 청약 철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "프로휩 홈페이지"는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "프로휩 홈페이지"가 부담합니다.

 

④ 이미 재화가 일부 사용 또는 훼손된 경우, "프로휩 홈페이지"은 그 재화 등의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 재화 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제24조에서 정하는 범위의 금액의 지급을 이용자에게 청구할 수 있습니다.

 

⑤ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "프로휩 홈페이지"은 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

 

제16조 (개인정보보호)

① "프로휩 홈페이지"는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

 

② "프로휩 홈페이지"는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

③ "프로휩 홈페이지"는 이용자의 개인 정보를 수집•이용하는 때에는 반드시 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

 

④ "프로휩 홈페이지"은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용•제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

 

⑤ "프로휩 홈페이지"는 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야만 하는 경우에는 개인정보보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 개인정보보호법에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

 

⑥ 이용자는 언제든지 "프로휩 홈페이지"가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 "프로휩 홈페이지"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "프로휩 홈페이지"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

 

⑦ "프로휩 홈페이지"는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

 

⑧ "프로휩 홈페이지" 또는 그로부터 개인 정보를 제공받는 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

⑨ "프로휩 홈페이지"는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

 

제17조 (프로휩 홈페이지의 의무)

① "프로휩 홈페이지"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

 

② "프로휩 홈페이지"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

 

③ "프로휩 홈페이지"는 재화에 대하여 "표시, 광고의 공정화에 관한 법률" 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

 

④ "프로휩 홈페이지"는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

 

제18조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.

 

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

 

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 분실하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "프로휩 홈페이지"에게 통보하고 "프로휩 홈페이지"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제19조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1.개인정보를 허위로 등록,신청,변경하는 행위

2.타인의 명의나 카드정보 등을 도용하여 물품을 구입하거나, 물품구입 등을 가장하여 "프로휩 홈페이지"의 서비스를 이용하는 행위.

3."프로휩 홈페이지"가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법 (컴퓨터 프로그램 포함)으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접속하는 행위

4."프로휩 홈페이지" 에 기타 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

5."프로휩 홈페이지" 에 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

6.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "프로휩 홈페이지"에 공개 또는 게시하는 행위

 

제2장 기타사항

제20조 (분쟁해결)

① "프로휩 홈페이지"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상 처리 기구인 고객서비스센터를 설치 운영합니다.

 

② "프로휩 홈페이지”는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.

 

③ "프로휩 홈페이지"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제21조 (준거법 및 관할법원)

① "프로휩 홈페이지"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방 법원의 전속 관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

 

② 본 약관과 관련된 사항에 관하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.

 

 

 

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